Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định điều kiện và thủ tục sử dụng dịch vụ web đọc bài tarot "Midnight Arcana" (sau đây gọi là "Dịch vụ") do TeamCat (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp qua tên miền 'taro.teamcat.app', cũng như quyền và nghĩa vụ của Người dùng và Công ty, việc quy thuộc quyền sở hữu trí tuệ, phạm vi trách nhiệm và phương thức giải quyết tranh chấp.

Dịch vụ là dịch vụ nội dung giải trí và văn hóa, hỗ trợ Người dùng tự chiêm nghiệm thông qua hệ thống biểu tượng của bài tarot; đây không phải là dịch vụ dự đoán tương lai hay xác nhận sự thật. Bản chất này là căn cứ để giải thích toàn bộ Điều khoản.

Các thuật ngữ dùng trong Điều khoản này có nghĩa như sau.

"Dịch vụ" là toàn bộ chức năng Công ty cung cấp qua web, bao gồm xáo bài và rút bài, bách khoa lá bài, lá bài hôm nay, diễn giải theo từng trải bài và diễn giải chuyên sâu bằng AI.

"Người dùng" là mọi người truy cập và sử dụng Dịch vụ theo Điều khoản này mà không cần đăng ký tài khoản.

"Dữ liệu bộ bài" là phần văn bản 78 lá bài và cấu trúc các trải bài do Công ty tự biên soạn trên nền hệ thống ý nghĩa truyền thống Rider-Waite, cùng 79 hình minh họa lá bài được vẽ mới riêng cho Dịch vụ này.

"Diễn giải cơ bản" là bản diễn giải được lắp ghép một cách tất định từ dữ liệu bộ bài theo lá bài đã rút, vị trí và chiều của lá bài.

"Diễn giải chuyên sâu bằng AI" là bản diễn giải dạng tự sự do mô hình ngôn ngữ tạo ra, chỉ khi Người dùng yêu cầu riêng, và chỉ dựa trên bố cục lá bài đã được Công ty xác định.

"Câu hỏi" là câu văn Người dùng tùy chọn nhập khi bắt đầu một lượt đọc bài.

Công ty công bố Điều khoản này qua liên kết thường trực ở cuối màn hình Dịch vụ. Việc Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ được xem là đã đồng ý với Điều khoản này.

Công ty có thể sửa đổi Điều khoản trong phạm vi không trái pháp luật; bản sửa đổi có hiệu lực sau khi được thông báo trên màn hình Dịch vụ ít nhất 7 ngày trước ngày áp dụng. Riêng nội dung sửa đổi bất lợi cho Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày. Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thông báo được xem là đã chấp thuận bản sửa đổi.

Điều khoản này được dịch sang 8 ngôn ngữ mà Dịch vụ hỗ trợ. Nếu các bản dịch có sự khác biệt về cách hiểu, bản gốc tiếng Hàn là chuẩn.

Thông tin doanh nghiệp và kênh liên hệ chính thức của Công ty như sau. Mọi thông báo có hiệu lực pháp lý — báo vi phạm Điều khoản, tố giác xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân — chỉ có hiệu lực khi được gửi tới địa chỉ thư điện tử dưới đây.

Người đại diện: Park Hyungjun

Tên doanh nghiệp: TeamCat

Số đăng ký kinh doanh: 705-17-02663

Số đăng ký bán hàng qua mạng: Chưa đăng ký

Địa chỉ: Tầng 4, 443-98 Beon-dong, Gangbuk-gu, Seoul, Hàn Quốc

Tên miền dịch vụ: taro.teamcat.app

Thư điện tử liên hệ: admin@taro.teamcat.app

Dịch vụ không có thủ tục đăng ký thành viên, đăng nhập hay xác minh danh tính. Hợp đồng sử dụng được xác lập tại thời điểm Người dùng truy cập Dịch vụ, đồng ý với Điều khoản này và bắt đầu sử dụng.

Người dùng phải từ 14 tuổi trở lên; nếu pháp luật nước cư trú quy định độ tuổi tối thiểu cao hơn thì áp dụng độ tuổi đó. Người chưa thành niên phải được người giám hộ hợp pháp đồng ý mới được sử dụng Dịch vụ. Công ty không có phương tiện xác minh độ tuổi của Người dùng, nên trách nhiệm xác minh này thuộc về Người dùng và người giám hộ.

Do Công ty không cấp tài khoản nên không phát sinh vấn đề mất mát hay bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, Người dùng chịu trách nhiệm quản lý thiết bị và trình duyệt mình sử dụng.

Một lượt đọc bài của Dịch vụ gồm hai lớp. Hiểu cấu trúc này là điều cần thiết để hiểu bản chất và giới hạn của bản diễn giải.

Thứ nhất, lá bài nào rơi vào vị trí nào và theo chiều nào đều do chương trình của Công ty tính toán một cách tất định. Việc xáo bài và chọn bài bắt đầu từ chính thao tác của Người dùng, và diễn giải cơ bản được lắp ghép bằng cách tra cứu kết quả đó trong dữ liệu bộ bài. Mô hình ngôn ngữ không tham gia vào lớp này.

Thứ hai, chỉ khi Người dùng yêu cầu diễn giải chuyên sâu bằng AI, Công ty mới chuyển bố cục lá bài đã xác định ở trên cùng câu hỏi của Người dùng cho mô hình ngôn ngữ để tạo ra bản diễn giải dạng tự sự. Mô hình ngôn ngữ được đặt quy tắc "không được bịa ra sự việc ngoài các lá bài, vị trí và chiều đã cho", nhưng như quy định tại Điều 10, không có bảo đảm nào rằng quy tắc này được tuân thủ trọn vẹn.

Diễn giải chuyên sâu bằng AI được tạo ra thông qua một nhà cung cấp suy luận AI bên ngoài không do Công ty tự vận hành. Trong quá trình đó, câu hỏi của Người dùng và thông tin bố cục lá bài được truyền tới nhà cung cấp này; chi tiết được nêu trong Chính sách bảo mật.

Về nguyên tắc, Dịch vụ được cung cấp 24 giờ mỗi ngày, quanh năm. Tuy nhiên, Dịch vụ có thể bị ngừng toàn bộ hoặc một phần mà không cần báo trước trong các trường hợp: bảo trì, kiểm tra, thay thế thiết bị; sự cố máy chủ và mạng; mất điện; thiên tai; tình trạng khẩn cấp quốc gia; sự cố của nhà cung cấp đường truyền bên ngoài hoặc nhà cung cấp suy luận AI; và các nguyên nhân khác ngoài tầm kiểm soát của Công ty.

Công ty có thể thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất cứ lúc nào cấu thành Dịch vụ, các loại trải bài, văn bản lá bài, phương thức diễn giải và giao diện. Công ty có toàn quyền thay thế, cập nhật mô hình ngôn ngữ tạo diễn giải cùng các thiết lập của nó mà không cần thông báo hay có sự đồng ý trước, nhằm cải thiện Dịch vụ.

Khi Công ty sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt toàn bộ hay một phần dịch vụ được cung cấp miễn phí, trừ khi pháp luật có quy định khác, Công ty không bồi thường thiệt hại phát sinh cho Người dùng.

Tính đến ngày Điều khoản này có hiệu lực, mọi chức năng của Dịch vụ đều được cung cấp miễn phí; Công ty không thu bất kỳ khoản phí nào và không thu thập thông tin phương tiện thanh toán.

Nếu sau này Công ty đưa vào các chức năng hoặc sản phẩm có thu phí, Công ty sẽ thông báo trên màn hình Dịch vụ về đối tượng, giá, phương thức thanh toán, tiêu chí rút lại giao dịch và hoàn tiền trước khi áp dụng, đồng thời ban hành chính sách hoàn tiền riêng. Việc thu phí không có hiệu lực hồi tố đối với việc sử dụng các chức năng đã được cung cấp miễn phí.

Người dùng hiểu rõ và đồng ý rằng mọi bản diễn giải mà Dịch vụ cung cấp là nội dung giải trí và tự chiêm nghiệm dựa trên việc đọc biểu tượng, không phải là sự xác nhận bất kỳ sự thật nào, cũng không phải là dự báo tương lai.

Bản diễn giải không thay thế tư vấn chuyên môn trong y tế, sức khỏe tâm thần, pháp luật, thuế, kế toán, đầu tư, tài chính, bất động sản, nghề nghiệp, hôn nhân, thai sản, hay bất kỳ lĩnh vực nào cần đến phán đoán của người có chuyên môn được cấp phép. Công ty không cung cấp bất kỳ dịch vụ nghề nghiệp có chứng chỉ nào, và bản diễn giải không được dùng làm căn cứ thay cho việc tham vấn chuyên gia.

Nếu Người dùng đưa ra quyết định quan trọng dựa trên bản diễn giải, quyết định ấy và hệ quả của nó hoàn toàn thuộc trách nhiệm của Người dùng. Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người dùng làm hoặc không làm điều gì vì tin vào bản diễn giải.

Nếu bạn đang ở trong tình huống có thể gây nguy hại đến tính mạng, thân thể của bản thân hoặc người khác, xin đừng dùng Dịch vụ mà hãy lập tức tìm đến cơ sở y tế cấp cứu hoặc đường dây hỗ trợ khủng hoảng tại nơi bạn sống. Dịch vụ này không phải là công cụ can thiệp khủng hoảng.

Người dùng hiểu và đồng ý rằng mô hình ngôn ngữ tạo ra diễn giải chuyên sâu bằng AI là một hệ thống xác suất, sinh câu chữ từ các mẫu thống kê.

Vì đặc tính đó, văn bản được tạo ra có thể chứa những khiếm khuyết sau: (a) những phát biểu trái với dữ kiện đã cho, chẳng hạn nhắc đến lá bài không được rút hoặc vị trí không tồn tại (ảo giác); (b) cách hiểu không phù hợp với ý nghĩa truyền thống của lá bài; (c) câu bị cắt ngang, lặp lại hoặc đứt mạch lô-gic; (d) lẫn ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ của Người dùng.

Để giảm những khiếm khuyết này, Công ty chỉ cung cấp cho mô hình ngôn ngữ các dữ kiện lá bài đã xác định và đặt quy tắc không được bịa thêm, nhưng Công ty không bảo đảm rằng khiếm khuyết sẽ không xảy ra.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Công ty từ chối mọi bảo đảm, dù minh thị hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ, tin cậy, phù hợp cho mục đích cụ thể hay tính nhất quán của bản diễn giải. Bản diễn giải được tạo ra ở những thời điểm khác nhau cho cùng một bố cục lá bài có thể khác nhau về nội dung; đây là đặc tính bình thường của hệ thống, không phải khiếm khuyết.

Quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với những sáng tạo sau đây cấu thành Dịch vụ thuộc về Công ty: toàn bộ 79 hình minh họa lá bài, gồm 78 lá bài và mặt lưng lá bài; văn bản diễn giải lá bài và trải bài được biên soạn bằng 8 ngôn ngữ; cấu trúc và tên gọi các vị trí trong trải bài; mã nguồn, thiết kế, biểu trưng và tên gọi của Dịch vụ.

Hình minh họa lá bài được vẽ mới riêng cho Dịch vụ này, không phải bản sao tranh gốc Rider-Waite. Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty, Người dùng không được tải xuống, sao chép, phân phối, truyền đưa, trưng bày, làm tác phẩm phái sinh hay khai thác thương mại các hình minh họa đó. Việc thu thập hàng loạt hình ảnh lá bài bằng phương tiện tự động cũng bị cấm.

Người dùng được phép chụp lại màn hình lượt đọc bài của chính mình và chia sẻ trên mạng xã hội cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Trong trường hợp đó, khuyến khích ghi rõ nguồn.

Quyền đối với câu hỏi do Người dùng nhập thuộc về Người dùng. Công ty không yêu sách bất kỳ quyền sở hữu nào đối với câu hỏi và chỉ xử lý nó nhằm tạo ra bản diễn giải và cung cấp Dịch vụ.

Người dùng không được nhập vào câu hỏi dữ liệu cá nhân của người khác, thông tin mật hoặc nội dung xâm phạm quyền của bên thứ ba. Mọi trách nhiệm phát sinh từ việc nhập như vậy do Người dùng gánh chịu.

Người dùng được tự do sử dụng bản diễn giải tạo ra cho mình vào mục đích cá nhân, phi thương mại. Tuy nhiên, Công ty không bảo đảm rằng quyền tác giả phát sinh hay thuộc riêng về ai đối với câu chữ do mô hình ngôn ngữ tạo ra. Bản diễn giải giống hoặc tương tự cũng có thể được cung cấp cho Người dùng khác.

Công ty không sử dụng câu hỏi của Người dùng hay bản diễn giải đã tạo để huấn luyện, tinh chỉnh hoặc cập nhật trọng số của bất kỳ mô hình ngôn ngữ nào. Tuy nhiên, chính sách xử lý dữ liệu của nhà cung cấp suy luận AI bên ngoài mà Công ty sử dụng nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty; nội dung này được nêu trong Chính sách bảo mật.

Khi sử dụng Dịch vụ, Người dùng không được thực hiện các hành vi sau.

Dùng phương tiện tự động tạo yêu cầu lặp lại đến mức cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ.

Truy cập vào luồng xử lý nội bộ của Dịch vụ bằng cách thức Công ty không cung cấp, hoặc tìm cách vòng tránh, dịch ngược, sao chép luồng đó.

Thu thập hàng loạt chức năng diễn giải hoặc dữ liệu lá bài của Dịch vụ để làm nguyên liệu cho một dịch vụ khác, cơ sở dữ liệu hoặc mô hình trí tuệ nhân tạo.

Bán lại Dịch vụ hoặc một phần Dịch vụ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Công ty, hoặc đóng gói lại thành dịch vụ tương tự.

Dùng Dịch vụ để lừa dối người khác, hoặc trình bày bản diễn giải với bên thứ ba như thể đó là sự xác nhận sự thật hay phán đoán chuyên môn.

Sử dụng Dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc trái thuần phong mỹ tục.

Khi Người dùng vi phạm Điều 13 hoặc gây phương hại đến sự vận hành ổn định của Dịch vụ, Công ty có thể chặn các yêu cầu liên quan hoặc hạn chế truy cập mà không cần báo trước. Vì Công ty không có tài khoản, việc hạn chế này thường ở dạng chặn theo địa chỉ mạng hoặc giới hạn tần suất yêu cầu.

Công ty không chịu trách nhiệm về bất lợi phát sinh cho Người dùng do các biện pháp hạn chế nói trên.

Trừ khi pháp luật có quy định khác, Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh cho Người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ được cung cấp miễn phí.

Trong mọi trường hợp, Công ty không chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất, cơ hội bị mất, tổn thất tinh thần, mất dữ liệu, tranh chấp với bên thứ ba, hay các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc phái sinh khác phát sinh từ việc sử dụng, không thể sử dụng Dịch vụ hoặc tin vào bản diễn giải. Điều này áp dụng cả khi Công ty đã biết trước khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Ngay cả trong trường hợp ngoại lệ mà trách nhiệm của Công ty được pháp luật thừa nhận, tổng trách nhiệm bồi thường của Công ty được giới hạn ở số tiền mà Người dùng đó đã thực trả cho Công ty liên quan đến Dịch vụ trong 12 tháng trước ngày phát sinh thiệt hại. Tính đến ngày hiệu lực, Dịch vụ là miễn phí nên giới hạn này bằng không.

Điều này không áp dụng đối với thiệt hại do lỗi cố ý hoặc vô ý nghiêm trọng của Công ty, cũng như đối với trách nhiệm mà quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng không cho phép giới hạn.

Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ chịu sự điều chỉnh của pháp luật Hàn Quốc.

Khi phát sinh tranh chấp giữa Công ty và Người dùng, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Nếu không thương lượng được và có khởi kiện, tòa án cấp sơ thẩm được xác định theo Luật Tố tụng dân sự, và Tòa án quận Bắc Seoul — nơi có trụ sở chính của Công ty — là tòa án được thỏa thuận lựa chọn.

Nếu Người dùng là người tiêu dùng cư trú ngoài Hàn Quốc, Điều này không hạn chế quyền lựa chọn tòa án mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng của nước cư trú bảo đảm cho Người dùng.

Nếu một điều khoản bất kỳ trong Điều khoản này bị tuyên vô hiệu, hiệu lực của các điều khoản còn lại không bị ảnh hưởng. Điều 9, Điều 10, Điều 11 và Điều 15 tiếp tục có hiệu lực sau khi hợp đồng chấm dứt.