นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความรับผิดชอบและอำนาจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบริการนี้เป็นของผู้ประกอบการดังต่อไปนี้

ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller): ทีมแคท (TeamCat)

ชื่อผู้แทน: พัค ฮยองจุน

เลขทะเบียนธุรกิจ: 705-17-02663

เลขทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์: ยังไม่ได้จดทะเบียน

ที่ตั้งสถานประกอบการ: ชั้น 4 เลขที่ 443-98 พอนดง เขตคังบุก กรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี

ผู้รับผิดชอบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ: admin@taro.teamcat.app

โดเมนของบริการ: taro.teamcat.app

ในกรณีที่มิได้แต่งตั้งผู้รับผิดชอบไว้ต่างหากตามกฎหมาย ให้ผู้แทนของกิจการทำหน้าที่เป็นผู้รับผิดชอบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่บริษัทประมวลผลมีเพียงรายการต่อไปนี้เท่านั้น

1. ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกด้วยตนเอง

◆ข้อความคำถาม: ข้อความที่ผู้ใช้เลือกจะกรอกหรือไม่ก็ได้เมื่อเริ่มการอ่านไพ่ การกรอกมิใช่หน้าที่ และแม้เว้นว่างไว้การอ่านไพ่ก็ดำเนินไปตามปกติ ข้อความนี้จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการประมวลผล AI ภายนอกเมื่อผู้ใช้ร้องขอคำอ่านเชิงลึกด้วย AI

◆บริษัทขอแนะนำมิให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลลงในคำถาม โปรดอย่าเขียนชื่อจริง ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวประชาชน ภาวะสุขภาพ สถานะทางทรัพย์สิน หรือข้อมูลของผู้อื่น บริษัทไม่มีหน้าที่ตรวจพิจารณาหรือกรองเนื้อหาที่ผู้ใช้กรอกไว้ล่วงหน้า

2. ข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์

◆คุกกี้การตั้งค่าภาษา: คุกกี้เพียงหนึ่งรายการเพื่อจดจำภาษาที่ผู้ใช้เลือกแสดงผล ค่าของคุกกี้เป็นเพียงรหัสภาษา (เช่น ko, th) และไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวตนผู้ใช้

3. ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการเชื่อมต่อ

◆บันทึกของเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย: หมายเลขไอพี (IP) วันเวลาที่เข้าถึง เส้นทางคำขอ ชนิดของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ และสถานะการตอบสนอง ข้อมูลเหล่านี้เกิดขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่มั่นคงของบริการ การแก้ไขข้อขัดข้อง และการปิดกั้นคำขอที่มุ่งร้าย

4. ข้อมูลที่บริษัทไม่เก็บรวบรวม

◆บริษัทไม่เก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด เพศ ที่อยู่ ข้อมูลวิธีการชำระเงิน ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง รายชื่อผู้ติดต่อ หรือรหัสระบุอุปกรณ์ เฉพาะกรณีที่ผู้ใช้ส่งอีเมลติดต่อมาเองเท่านั้น บริษัทจึงประมวลผลที่อยู่อีเมลและเนื้อหาของการติดต่อนั้น

บริษัทประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ข้อความในวงเล็บคือฐานทางกฎหมายตามข้อ 6 ของ GDPR

◆การให้บริการอ่านไพ่และข้อความคำอ่าน: สร้างและส่งมอบคำอ่านสำหรับการวางไพ่ที่ผู้ใช้ร้องขอ รวมถึงคำอ่านเชิงลึกด้วย AI (ข้อ 6(1)(b) — การปฏิบัติตามสัญญา)

◆การคงภาษาที่แสดงผล: แสดงหน้าจอด้วยภาษาที่ผู้ใช้เลือก (ข้อ 6(1)(b) — การปฏิบัติตามสัญญา)

◆การดำเนินงานและความมั่นคงปลอดภัยของบริการ: วิเคราะห์สาเหตุข้อขัดข้อง รับมือเหตุขัดข้อง ปิดกั้นคำขอที่ใช้ในทางมิชอบแบบอัตโนมัติ และปกป้องทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ (ข้อ 6(1)(f) — ประโยชน์อันชอบธรรม)

◆การตอบข้อสอบถาม: ตอบข้อสอบถามและคำขอใช้สิทธิของผู้ใช้ (ข้อ 6(1)(f) — ประโยชน์อันชอบธรรม)

◆การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย: การเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดและการตอบสนองต่อคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐ (ข้อ 6(1)(c) — หน้าที่ตามกฎหมาย)

บริษัทไม่ประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้เพื่อการโฆษณา การจัดทำโปรไฟล์ หรือการตลาดแบบเจาะกลุ่ม บริษัทไม่ดำเนินการตัดสินใจอัตโนมัติที่ก่อผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกันต่อผู้ใช้ การสร้างข้อความคำอ่านเป็นการผลิตเนื้อหาที่ผู้ใช้ร้องขอเอง มิใช่กระบวนการประเมินหรือจัดประเภทผู้ใช้

เพื่อมิให้ต้องสร้างข้อความคำอ่านเดิมซ้ำสำหรับคำขอที่เหมือนกันทุกประการ บริษัทจึงเก็บข้อความคำอ่านที่สร้างขึ้นไว้บนเซิร์ฟเวอร์ รายการที่เก็บได้แก่ เนื้อความของคำอ่าน ภาษาที่ใช้ ประเภทของรูปแบบการวางไพ่ และเวลาที่สร้าง

ข้อความคำอ่านที่เก็บไว้ไม่ได้เชื่อมโยงกับผู้ใช้รายใดที่ร้องขอ บริษัทไม่ได้จัดเก็บหมายเลขไอพี ค่าคุกกี้ หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นใดควบคู่ไปด้วย และไม่มีวิธีการย้อนกลับจากข้อความที่เก็บไว้ไปยังบุคคลใดโดยเฉพาะ

หากผู้ใช้เขียนเนื้อหาที่ระบุตัวตนของตนเองลงในคำถาม เนื้อหานั้นอาจสะท้อนอยู่ในข้อความคำอ่านและถูกเก็บไปด้วย นี่คือเหตุผลที่ข้อ 2 แนะนำมิให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลลงในคำถาม

บริษัทไม่ขายข้อมูลของผู้ใช้และไม่แบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เพื่อการให้บริการ บริษัทมอบหมายการประมวลผลแก่ผู้รับดังต่อไปนี้ภายในขอบเขตน้อยที่สุด

◆ผู้ให้บริการประมวลผล AI ภายนอก: เฉพาะเมื่อผู้ใช้ร้องขอคำอ่านเชิงลึกด้วย AI ข้อมูลไพ่ ตำแหน่ง และทิศทางที่กำหนดไว้แล้ว ข้อความคำถามของผู้ใช้ และภาษาที่ร้องขอ จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการรายนั้นเพื่อสร้างข้อความคำอ่าน บริษัทไม่ส่งหมายเลขไอพี คุกกี้ หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นของผู้ใช้ไปพร้อมกับคำขอดังกล่าว เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการรายนั้นอาจตั้งอยู่นอกสาธารณรัฐเกาหลีและอยู่ภายใต้นโยบายการประมวลผลข้อมูลของตนเอง หากไม่ร้องขอคำอ่านเชิงลึกด้วย AI จะไม่มีข้อมูลใดถูกส่งออกภายนอก และผู้ใช้จะได้รับเพียงคำอ่านพื้นฐาน

◆ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัย: บริการนี้ผ่านโครงสร้างพื้นฐานส่วนขอบของผู้ให้บริการภายนอก เพื่อป้องกันการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจายและรักษาการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (TLS) ผู้ให้บริการรายนี้ประมวลผลข้อมูลอภิพันธุ์ของการเชื่อมต่อ เช่น หมายเลขไอพี เพื่อการกำหนดเส้นทางและการตรวจสอบความปลอดภัย และไม่เก็บรักษาเนื้อหาของบริการไว้อย่างต่อเนื่อง

◆เซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันของบริษัทและที่เก็บข้อความคำอ่านดำเนินงานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานภายใต้การควบคุมของบริษัท ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่หน่วยงานสืบสวนหรือหน่วยงานกำกับดูแลเฉพาะเมื่อหน่วยงานดังกล่าวดำเนินการตามขั้นตอนและวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมาย

เซิร์ฟเวอร์หลักของบริษัทตั้งอยู่ในกรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี ดังนั้นคำขอและข้อมูลการเชื่อมต่อของผู้ใช้ที่พำนักนอกสาธารณรัฐเกาหลีจะถูกโอนมายังสาธารณรัฐเกาหลีเพื่อประมวลผล

◆ผู้พำนักในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร: เมื่อเดือนธันวาคม 2564 สาธารณรัฐเกาหลีได้รับการรับรองระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ (adequacy decision) จากคณะกรรมาธิการยุโรปภายใต้ GDPR ข้อมูลของผู้พำนักในยุโรปจึงสามารถโอนมายังสาธารณรัฐเกาหลีได้โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยไม่ต้องทำข้อสัญญามาตรฐานแยกต่างหาก และบริษัทปฏิบัติตามระเบียบเสริมที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งเกาหลีกำหนด

◆ผู้พำนักในญี่ปุ่น: ญี่ปุ่นและสาธารณรัฐเกาหลีรับรองระดับการคุ้มครองของกันและกัน การโอนข้อมูลจึงกระทำบนพื้นฐานความยินยอมของผู้ใช้ต่อนโยบายนี้ตามบทบัญญัติว่าด้วยการโอนออกนอกประเทศของ APPI

◆เมื่อใช้คำอ่านเชิงลึกด้วย AI: ตามที่ระบุในข้อ 5 ข้อความคำถามและข้อมูลการวางไพ่อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการประมวลผล AI ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกสาธารณรัฐเกาหลี ผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลนี้ได้โดยไม่ร้องขอคำอ่านเชิงลึกด้วย AI ซึ่งในกรณีนั้นคำอ่านพื้นฐานยังคงได้รับตามปกติ

เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลแล้ว บริษัทจะทำลายข้อมูลโดยไม่ชักช้า ระยะเวลาเก็บรักษาของแต่ละรายการมีดังนี้

◆ข้อความคำถาม: ใช้เพียงการประมวลผลครั้งเดียวเพื่อสร้างข้อความคำอ่าน และไม่ได้จัดเก็บแยกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท อย่างไรก็ดี สาระของคำถามอาจสะท้อนและคงอยู่ในข้อความคำอ่านที่เก็บไว้ตามข้อ 4

◆ข้อความคำอ่านที่สร้างขึ้น: เก็บไว้เพื่อเลี่ยงการสร้างซ้ำ และจะถูกทำลายเมื่อไม่จำเป็นต่อการดำเนินงานอีกต่อไปหรือเมื่อวิธีการอ่านเปลี่ยนแปลงไป

◆คุกกี้การตั้งค่าภาษา: จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ไม่เกิน 1 ปี ผู้ใช้สามารถลบได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

◆บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย: เก็บไว้ไม่เกิน 90 วันเพื่อรับมือเหตุด้านความมั่นคงปลอดภัยและวิเคราะห์ข้อขัดข้อง แล้วจึงทำลาย หากกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร กำหนดระยะเวลายาวกว่านั้น ให้เป็นไปตามระยะเวลาดังกล่าว

◆บันทึกการติดต่อทางอีเมล: เก็บไว้ 3 ปีนับแต่การติดต่อสิ้นสุดลง แล้วจึงทำลาย

ข้อมูลในรูปแบบแฟ้มอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบด้วยวิธีทางเทคนิคที่ไม่อาจกู้คืนได้ หากมีเอกสารพิมพ์ออกมาจะถูกทำลายด้วยเครื่องย่อยเอกสาร

ไม่ว่าผู้ใช้จะพำนักอยู่ที่ใด ผู้ใช้ย่อมมีสิทธิเข้าถึง สิทธิขอแก้ไข สิทธิขอลบ สิทธิขอจำกัดและคัดค้านการประมวลผล สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล และสิทธิถอนความยินยอม

ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยส่งอีเมลไปยัง admin@taro.teamcat.app บริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการภายใน 1 เดือน (ตามมาตรฐานสหภาพยุโรป) 45 วัน (ตามมาตรฐานแคลิฟอร์เนีย) หรือ 10 วัน (ตามมาตรฐานเกาหลี) นับแต่วันที่ได้รับคำขอ

อย่างไรก็ดี ด้วยลักษณะเชิงโครงสร้างที่บริการนี้ไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ บริษัทจึงไม่มีวิธีการเชื่อมโยงผู้ยื่นคำขอรายใดรายหนึ่งเข้ากับบันทึกที่หลงเหลืออยู่บนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อขอเข้าถึงหรือขอลบ กรุณาแจ้งข้อมูลที่ระบุเป้าหมายได้มาด้วย (เช่น เวลาที่เข้าถึงและหมายเลขไอพี) หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว บริษัทอาจไม่สามารถระบุบันทึกของผู้ยื่นคำขอและไม่อาจดำเนินการตามคำขอได้ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่บริษัทไม่ติดตามผู้ใช้

สำหรับคุกกี้การตั้งค่าภาษา วิธีที่รวดเร็วที่สุดคือผู้ใช้ลบด้วยตนเองในเบราว์เซอร์

ผู้ใช้มีสิทธิร้องเรียนหรือคัดค้านการประมวลผลของบริษัทต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งเกาหลี ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (privacy.kisa.or.kr) หรือหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่ตนพำนัก

ผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ได้รับแจ้งเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ตาม CCPA และ CPRA

◆ไม่มีการขายและการแบ่งปัน: ในรอบ 12 เดือนที่ผ่านมา บริษัทไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อแลกกับเงินหรือสิ่งตอบแทนอันมีมูลค่าอื่นใด และไม่เคยแบ่งปันเพื่อการโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม ทั้งไม่มีแผนจะกระทำเช่นนั้นในอนาคต

◆ข้อมูลอ่อนไหว: บริษัทไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมาย เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ศาสนา รสนิยมทางเพศ ข้อมูลพันธุกรรม หรือตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ หากผู้ใช้เขียนเนื้อหาดังกล่าวลงในคำถามด้วยตนเอง ข้อมูลนั้นก็ถูกประมวลผลเพียงเพื่อสร้างข้อความคำอ่านที่ผู้ใช้ร้องขอ และไม่เคยถูกนำไปใช้จัดทำโปรไฟล์ของผู้ใช้

◆การห้ามเลือกปฏิบัติ: บริษัทจะไม่ลดคุณภาพของบริการหรือจำกัดการใช้งาน เพียงเพราะผู้ใช้ได้ใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของตน

บริการนี้มิได้มุ่งหมายต่อเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี (หรือต่ำกว่า 13 หรือ 16 ปีในบางเขตอำนาจ รวมถึงบางประเทศในสหภาพยุโรป) และบริษัทไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา

หากบริษัททราบว่ามีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม บริษัทจะทำลายข้อมูลนั้นโดยไม่ชักช้า ผู้แทนโดยชอบธรรมของเด็กสามารถติดต่อตามช่องทางข้างต้นเพื่อขอตรวจสอบและขอให้ลบข้อมูลได้

บริษัทใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพียงหนึ่งรายการ เพื่อจดจำภาษาที่ผู้ใช้เลือกแสดงผล คุกกี้นี้จำเป็นต่อการให้บริการทำงานด้วยภาษาของผู้ใช้ และไม่มีวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาหรือการวิเคราะห์

บริษัทไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลภายนอก เว็บบีคอน พิกเซล รหัสระบุเพื่อการโฆษณา หรือเทคโนโลยีติดตามข้ามเว็บไซต์ใด ๆ ทั้งสิ้น และไม่ฝังเครื่องมือวิเคราะห์ภายนอกไว้ในบริการ

ผู้ใช้สามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แม้ปฏิเสธคุกกี้ภาษา ก็ยังใช้บริการได้ตามปกติ เพียงแต่ภาษาที่แสดงผลจะถูกกำหนดใหม่ตามการตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ในการเข้าใช้แต่ละครั้ง

เพื่อคุ้มครองข้อมูลที่ประมวลผล บริษัทดำเนินมาตรการดังนี้ เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ด้วย HTTPS/TLS จำกัดสิทธิเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และที่เก็บข้อมูลไว้เฉพาะบุคลากรจำนวนน้อยที่สุดเท่าที่งานจำเป็น และลดรายการข้อมูลที่เก็บรวบรวมตั้งแต่ต้นทาง อันเป็นการลดความเสี่ยงเมื่อเกิดการรั่วไหลในเชิงโครงสร้าง

นโยบายนี้อาจได้รับการแก้ไขตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือของบริการ เมื่อมีการแก้ไข บริษัทจะประกาศบนหน้าจอบริการล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันมีผล และอย่างน้อย 30 วันหากการแก้ไขนั้นกระทบสิทธิของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ

ในกรณีเกิดเหตุข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล บริษัทจะแจ้งเจ้าของข้อมูลและหน่วยงานกำกับดูแลโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมายกำหนด